Частые вопросы

Да. Мы не берём комиссию и не делаем наценок. Вы платите только магазину — за товары и доставку, наличными курьеру. Проект живёт на добровольную поддержку пользователей.

Продавец — магазин. Договор купли-продажи заключается между вами и магазином, мы только оформляем заказ от вашего имени. Гарантия, обмен и возврат — по правилам магазина и законодательству Албании.

Наличными курьеру магазина при получении (COD). Мы не принимаем оплату за товары и не просим предоплату.

Доставка — по тарифу каждого магазина; если он известен, мы показываем его при оформлении. Обычно 1–3 рабочих дня по Албании. Из разных магазинов приходят разные посылки.

Магазин и курьер свяжутся с вами по телефону, а имя латиницей нужно, чтобы курьер нашёл вас по документам и на звонке. Номер подтверждается один раз.

Пока заказ не оформлен в магазине, кнопка «Отменить» сразу отменяет его. После оформления мы передадим запрос магазину — отменить получится, если магазин ещё не отправил посылку.

Откройте заказ и нажмите «Сообщить о проблеме» — мы свяжемся с магазином и ответим вам в Telegram и на странице заказа.

Технически да, но магазин уже потратился на доставку. После двух отказов оформление заказов через Unikorb блокируется — так мы защищаем магазины, которые нам доверяют.

Перевод автоматический и может содержать неточности. Если важны детали (размер, состав, совместимость), откройте оригинальную страницу товара — ссылка есть в карточке.

Магазины продают в леках (ALL). Пересчёт в другие валюты — по курсу Банка Албании и НБУ, только для ориентира. Платите вы всегда сумму в леках.

Храним только то, что нужно для заказа, на серверах в ЕС, и передаём магазину только данные для доставки. Подробно — в Политике конфиденциальности. Аккаунт можно удалить в кабинете.

Напишите нам в Telegram-бота: мы подключаем магазины, у которых есть открытый каталог и оплата при получении.