Pyetje të shpeshta
A është vërtet falas?
Po. Nuk marrim komision dhe nuk rrisim çmimet. Paguani vetëm dyqanin — produktet dhe transportin, me para në dorë te korrieri. Projekti mbahet me mbështetje vullnetare.
Kush është shitësi?
Shitësi është dyqani. Kontrata e shitjes lidhet mes jush dhe dyqanit; ne vetëm e bëjmë porosinë në emrin tuaj. Garancia dhe kthimi sipas rregullave të dyqanit dhe ligjit shqiptar.
Si paguaj?
Me para në dorë te korrieri i dyqanit (COD). Nuk marrim pagesa për produktet dhe nuk kërkojmë parapagim.
Sa kushton transporti dhe sa zgjat?
Sipas tarifës së çdo dyqani; kur e dimë, e tregojmë në porosi. Zakonisht 1–3 ditë pune në Shqipëri. Dyqane të ndryshme dërgojnë pako të ndara.
Si ta anuloj porosinë?
Derisa porosia të bëhet në dyqan, «Anulo» e anulon menjëherë. Më pas ia kalojmë kërkesën dyqanit — funksionon nëse pakoja nuk është nisur ende.
Po nëse nuk erdhi ose erdhi produkt tjetër?
Hapni porosinë dhe shtypni «Raporto një problem» — kontaktojmë dyqanin dhe ju përgjigjemi në Telegram dhe në faqen e porosisë.
A mund ta refuzoj pakon te korrieri?
Teknikisht po, por dyqani ka paguar transportin. Pas dy refuzimeve, porositë përmes Unikorb bllokohen.
Si i mbroni të dhënat e mia?
Ruajmë vetëm atë që duhet për porosinë, në serverë në BE, dhe dyqanit i japim vetëm të dhënat e dorëzimit. Shihni Politikën e privatësisë. Llogarinë mund ta fshini te profili.
Mungon një dyqan — a mund ta shtoni?
Na shkruani në botin e Telegram: lidhim dyqane me katalog publik dhe pagesë në dorëzim.